Часто задаваемые вопросы (FAQ) | Printbar.AZ – Печать на футболках и одежде в Азербайджане

Как сделать заказ на сайте?
Выберите изделие в каталоге или соберите свой дизайн в конструкторе «Создай сам», добавьте в корзину и оформите заказ.
Как работает конструктор «Создай сам»?
Выберите изделие и цвет, загрузите картинку, добавьте надпись — результат и цену видно сразу. Печатать можно и спереди, и сзади. Готовый макет попадает в корзину, а после оплаты уходит в производство.
Сколько времени занимает изготовление?
Заказы с сайта и из конструктора готовы за 1 рабочий день, а иногда и в тот же день, если оформлены до 13:00. Сроки оптовых и корпоративных заказов согласует менеджер.
Как оплатить заказ?
Заказ уходит в производство после полной оплаты. Онлайн — картой Visa или Mastercard через защищённую страницу оплаты Birbank (подходят и иностранные карты). В офисе — POS-терминал или наличные, до запуска заказа. Корпоративным клиентам — безналичный перевод.
Как доставляется заказ?
  • Самовывоз из офиса — бесплатно, в рабочие часы.
  • Курьер — Bolt, Yango или Wolt, платно; стоимость зависит от адреса.
Подробнее: Оплата и доставка.
Можно ли принести свою одежду для печати?
Для частных заказов — нет: печатаем только на своих изделиях, чтобы отвечать за результат. Для бизнеса печать на изделиях клиента возможна от 5 штук.
Сколько продержится принт?
При правильном уходе принт выдерживает 100+ стирок: стирайте наизнанку до 30 °C, без отбеливателя и не гладьте по принту. Брак по нашей вине заменим бесплатно.
Как подобрать размер?
На странице каждого изделия есть таблица размеров и советчик: укажите рост, вес и желаемую посадку — он подскажет размер. Если сомневаетесь, напишите нам.
Что делать, если товар не подошёл?
Изделия с индивидуальным принтом по закону Азербайджана возврату и обмену не подлежат. Брак по нашей вине заменим бесплатно в течение 3 рабочих дней — курьер заберёт и привезёт за наш счёт. Подробнее: Возврат и обмен.
Принимаете ли оптовые заказы?
Да. От 20 штук действуют оптовые цены, расчёт делает менеджер. Корпоративные подарки и мерч — в разделе Промо B2B. Вышивка — только для корпоративных заказов, от 10 штук.
Действуют ли промокоды на все товары?
Да, промокоды действуют на все индивидуальные заказы, включая конструктор.
Как работает бонусная программа?
За каждый заказ на сайте начисляются бонусные баллы — 10% от суммы: 1 балл = 1 AZN. Баллами можно оплатить всю стоимость следующего заказа. Вывести их нельзя, сгорают через 60 дней.
Какая есть упаковка?
  • Простая упаковка — бесплатно, надёжно защищает изделие.
  • Премиум-упаковка — идеально для подарка.
Можно ли посмотреть изделия вживую?
Да, в нашем офисе: Баку, проспект 8 Ноября, 23, вход через ASAN Xidmət 2, 7 этаж, комната 720. Пн–Пт 10:00–18:00, Сб 11:00–16:00, Вс — выходной. Лучше предупредите о визите заранее. Контакты